Uspešno timsko delo v podjetju - TIMSKE VLOGE
VPLIV TIMSKIH VLOG ZA USPEŠNO TIMSKO DELO V PODJETJU
Pomena timskega dela se zavedajo vse vodje uspešnih podjetjih. Uspešno poslovno ekipo ne sestavlja samo skupina izbranih strokovnjakov. Ti posamezni členi morajo znati sodelovati, se dopolnjevati in imeti fokus na skupen cilj. To je uspešno opravljena naloga. Preprosto povedano je tim ali ekipa skupina posameznikov, ki je organizirana proti skupnemu cilju.
Timsko delo pa je sposobnost skupnega dela posameznikov za doseganje iste vizije.
Uspešna podjetja poznajo moč timskega dela in se zavedajo pomembnosti tako skupne moči kot vpliva posameznika. Za uspešen tim je torej potrebno izbrati posameznike z različnimi strokovnimi znanji in osebnostnimi tipi, ki se med seboj dopolnjujejo.
Vsak posameznik v timu ima tako svojo vlogo – timsko vlogo, ki pomembno prispeva k složnosti in uspešnosti ekipe.
Raziskave dokazujejo, da timsko delo pozitivno vpliva na splošno organizacijsko in individualno uspešnost na delovnem mestu. / Foto: Envato Elements
A vse ekipe ne moremo enačiti. Razlikujejo se namreč po organiziranosti, vodenju, doseganju cilja, glede števila članov in podobno. V menedžerski ekipi imajo posamezni člani relativno malo avtonomije. Vodja ekipe oziroma menedžer je odgovoren za dodeljevanje nalog, določanje ciljev in posledično tudi uspešnost ekipe. Posamezni člani so v tem primeru odgovorni predvsem za izvajanje dodeljenih nalog.
Na drugi strani imajo samoupravne ekipe veliko avtonomije. Navadno so to manjše ekipe. Ekipni vodja lahko določa splošne cilje, a vsak posamezen član je enako odgovoren za opravljanje dela, ki je potrebno za dosego ciljev. Uspešnost ali neuspešnost je tako vedno skupen rezultat.
Mnogokrat podjetja ustvarjajo več-funkcijske ekipe. Taka ekipa združuje več strokovnih področij. Zasnovana je tako, da kar najbolje izkoristi profesionalna znanja posameznih članov. Predvsem je več funkcijsko ekipo smiselno sestaviti na primer pri razvoju novih izdelkov.
Z napredkom tehnologije je omogočeno, da se člani ekipe srečujejo tudi izven okrogle mize v sejni sobi. Videokonferenca omogoča istočasno in sprotno interakcijo, kar ponuja številne prednosti pri poslovanju virtualne ekipe. Predvsem v zadnjem času se je izkazala pomembnost dostopnosti kljub različnim lokacijam.
Tako smo na delavnici “Ugotovite, v katerih timskih vlogah ste najbolj učinkoviti” preverili v katerih timskih vlogah smo odlični in katerih timskih vlog se moramo izogibati. / Foto: HRM Business
Katere timske vloge poznamo/razlikujemo?
Timske vloge pa so področje številnih študij. Psiholog Meredith Belbin je svoje strokovno delo posvetil raziskovanju ekipnega dela in pomena ekipe za uspešnost. Na temo ekipnega dela je napisal mnogo knjig, ki so znane po celem svetu. Njegova tipizacija timskih vlog je splošno priznana in enostavno predstavljena.
Vsak član ekipe ima v timu dvojno vlogo, funkcionalno in timsko:
– FUNKCIONALNA VLOGA zajema strokovno znanje in izkušnje posameznika.
– TIMSKA VLOGA pa so vedenjski vzorci, ki jih posameznik razvije v skupini ter načini komunikacije z ostalimi člani znotraj tima.
Laično rečeno, kako posameznik reagira v različnih situacijah znotraj ekipe v delovnem procesu. Belbin je opredelil devet timskih vlog skupaj s posameznikovimi značilnostmi v določeni timski vlogi.
Odličen način za raziskovanje timskih vlog pa je tudi teambuilding z ekipo. Na fotografiji je ekipa na Teambuilding Deroh Escape, kjer smo med drugim uspešno analizirali tudi timske vloge. / Foto: Jani Pavlin
Teh devet timskih vlog lahko naprej razdelimo v tri skupine glede na usmerjenost:
- Skupino, ki je usmerjena v akcijo sestavljajo timske vloge:
»dovrševalec«, »spodbujevalec« in »izvajalec«. - Skupino, ki je usmerjena v ljudi sestavljajo:
»koordinator«, »timski delavec« in »raziskovalec virov«. - Skupino, ki je usmerjena v ideje, zastopajo timske vloge:
»inovator«, »kritik« in »strokovnjak«.
Že ime vsake timske vloge po Belbinu nam namigne njegovo naravo in različnost do drugih timskih vlog. Lahko si predstavljate, da sta na primer inovator in koordinator dva različna tipa. Inovator je inteligenten in ima bujno domišljijo, z lahkoto reši kompleksen problem. A prav malo mu je mar za protokole poslovanja in morebitne ovire. Koordinator na drugi strani je objektiven in brez predsodkov, miren in sposoben konstruktivnega reševanja izzivov, manjka pa mu kreativnosti.
Morda si predstavljate, da torej posameznik zastopa le eno timsko vlogo v timu. A temu ni tako. Belbin zagovarja, da lahko posameznik učinkovito zastopa več timskih vlog in jih tudi uspešno opravlja. V delovnem timu torej obstaja devet timskih vlog.
Belbinova osnovna ideja je, da mora biti v tim za optimalno delovanje vključenih vseh devet timskih vlog. Ni pa nujno, da ima vsak tim devet ljudi. Pomembno je, da je v timu zastopana vsaka od timskih vlog, posameznik pa lahko pokriva več vlog hkrati.
Vsak učinkovit tim naj bi imel dobro zastopanost vseh timskih vlog. V večjih organizacijah lahko sestavimo večje time s podvojenimi timskimi vlogami, v manjših organizacijah pa skrbimo za dobro zastopanost timskih vlog pri manjšem številu ljudi. Le tako bomo zagotovili dobro počutje v timih in posledično uspešnejše izvajanje projektov. / Foto: Envato Elements
Zakaj je razdelitev timskih vlog pomembna?
Kot že omenjeno, je za uspešno delovanje tima potrebno ravnovesje med timskimi vlogami. Razdelitev timskih nalog ni najbolj enostavno delo, a se je za dolgoročen uspeh vredno potruditi.
Pri delitvi timskih vlog je potrebno dobro preučiti osebnostne tipe posameznih članov. Poleg strokovnega znanja, seveda.
S prepoznanjem le teh se mnogo lažje razdeli odgovornosti za delo in sestavlja team building program. Ta je namreč zelo pomemben za dolgoročno sodelovanje med posameznimi člani tima in ekipno uspešnost.
Številni dejavniki vplivajo na ekipno povezanost, med najbolj pomembnimi pa so naslednji:
Velikost ekipe – večja kot je, manj zadovoljni so člani. Namreč, med številnimi člani je precej oteženo tesno in zaupno sodelovanje, zato je verjetnost za konflikte večja.
Podobnost članov – bolj so si člani podobni v skupnem cilju, bolj se med sabo razumejo. Na splošno je tim bolj koheziven, kadar si člani delijo skupne vrednote.
Uspeh – kadar je ekipa uspešna so njeni člani srečni in bolj povezani.
Ekskluzivnost – status ekipe povečuje zadovoljstvo njenih članov. Poleg tega, težje, kot je priti v skupino, bolj zadovoljni so člani, ki so že v njej.
Tekmovalnost – članstvo se bolj ceni, kadar je večja motivacija za dosego cilja in preseganje konkurenčnih ekip.
Dobro timsko delo torej sloni na dobri razdelitvi timskih vlog. Uspešno sodelovanje poveča produktivnost in ustvari dinamiko na delovnem mestu, ki temelji na skupnih prizadevanjih za dosego iste vizije.
Uspešen tim zahteva veliko odprte komunikacije. Zahteva tudi spoštovanje in zaupanje med posameznimi člani ter odgovornost za svoj del dela. Predvsem pa morajo biti sodelavci predani skupni viziji, ki jo lahko dosežejo z medsebojnim motiviranjem.
***
Na podlagi svojih večletnih izkušenj na področju organizacije in vodenja kadrovske službe lahko pomagam pri vaših izzivih za uspešnejše timsko delo v podjetju.
Zaupajte mi s čim se soočate v podjetju in zagotovo vam lahko s svojimi učinkovitimi orodji pomagam do dviga uspešnosti. Lahko se slišiva ali pa mi pišite prek KONTAKTNEGA OBRAZCA.
