Coaching za vodje - »a must-have« veščine za menedžerje
Učinkovit coaching za vodje močno vpliva na uspeh vsakega podjetja. Vodja naj bi nenehno nadgrajeval svoja znanja in veščine ter to prenesel na svoje zaposlene. Zastareli načini vodenja so mimo.
Vodja oziroma direktor lahko »poveljuje« in ukazuje le še v vojski. Zato vse več podjetij ugotavlja, da je vodenje z efektivnimi coaching veščinami vse bolj zaželjena pot do napredka in posledično boljših rezultatov.
Zaposleni ne želijo delati samo zato, da bi imeli službo ali da bi jo obdržali. Večina jih želi biti del neke večje zgodbe in dobri menedžerji vedo, kako ustvariti pripadnost zaposlenih ter jih motivirati. To pot dosežejo z učinkovitimi coaching veščinami – coaching za vodje.
Kaj so učinkovite coaching veščine in kako do coaching-a za vodje?
Coaching za vodje je del coaching procesa. Le tako lahko dosežemo maksimalni pozitiven učinek. Efektivne coaching veščine pomagajo ljudem doseči cilje na osebnem ali službenem (poslovnem) področju. V primeru menedžerja pa bodo coaching veščine pomagale tako posamezniku kot podjetju. Dokazano je, da podjetja, ki gredo skozi coaching proces, postanejo bolj uspešna.
Aktivno poslušanje je zelo pomembna veščina, ki jo mora imeti menedžer ali vodja. Če kot menedžer ali vodja razumeš, kaj ti sporoča tvoja ekipa oziroma tvoji zaposleni in če je med vami tudi čustvena povezanost, pomeni da, lahko napredujete v komunikaciji oziroma se le-ta lahko precej izboljša.
Coaching za vodje je kontinuiran proces nenehnega učenja in nadgrajevanja izkušenj. / Vir: Envato Elements
Coaching veščine za vodje
Te veščine zahtevajo vajo, toda napredek v povezovanju ekipe bo viden zelo hitro. Skoraj vsak zaposleni je namreč že imel tistega šefa, ki je »teptal njihovega duha« in namen coachinga za vodje je, da spremenimo takšne vzorce.
Prenehaj tudi z motivacijskimi govori, če jih morda imaš, ter jih nadomesti s priznanji ali proslavo dosežkov svojih zaposlenih. Vzemi si čas za vsakega posameznika, da bodo vedeli, da so slišani in cenjeni. Komunikacija »ena na ena« je veliko bolj efektivna pri doseganju skupih ciljev. Vsak zaposleni mora vedeti, da šteje in da je njegovo delo cenjeno.
Pa še nekaj besed o “zdravem stresu”. Le-ta namreč krepi veščine in samozavest ljudi, medtem ko odvečni pritisk kreira stisko. Tudi ne kaznuj svoje ekipe. Zaposleni spoštujejo delovnega vodjo, ne bodo pa spoštovali vodje, ki jim bo želel naganjati strah v kosti. Zelo pomembno je, da sam/a delaš to, kar govoriš, oziroma učiš svoje zaposlene.
Coaching veščine za vodje – V PRAKSI
Tukaj je nekaj načinov, kako prenesti učikovite coaching veščine v prakso – coaching za vodje.
– Ni dobro kaznovati neuspeha, saj je to del uspeha. Nihče ni v nečem postal dober, brez da ne bi delal napak, zato je pomembno, da se ustvari razumevajoče delovno okolje.
– Vlivaj pozitivo v delovno okolje, če se bodo zaposleni počutili dobro, bodo tudi dobro delali.
– Aktivno poslušanje je neprecenljiva veščina, če jo ima menedžer ali vodja, saj se zaposleni (kot sem omenila že zgoraj) počutijo cenjene in da so razumljeni.
Tukaj je nekaj napotkov, kako izboljšati aktivno poslušanje:
- Očesni stik ali »eye contact«, in fokus na osebi, ki ti govori
- Zrcali telesno govorico
- Manj govori, sprašuj več
- Zapomni si, kaj ti je zaposleni povedal
- Parafraziraj oziroma povej z drugimi besedami, kaj ti je zaposleni povedal
- Najprej ga vprašaj, če želi feedback in če je odgovor pritrdilen, mu ga daj
Ste vedeli, da je empatija ena temeljnih veščin sodobnega vodje? / Vir: Envato Elements
Ne pozabite na empatijo – ena temeljnih veščin sodobnega vodje
Sočutje ali empatija je ena od coaching veščin, ki je prav tako zelo pomembna v delovnem okolju. In kot pravi Simon Sinek, znani pisatelj in motivator:
Empatija je v bistvu radovednost oziroma zanimanje. Kako izgleda empatija v službenem okolju, zelo rad pokažem na enemu od primerov. Menedžer pride v pisarno zaposlenega in reče: »Zdravo, tvoje številke padajo že tretje četrtletje zapored. Ta pogor sva že nekoč imela, tako da če se številke pri tebi ne popravijo, ne vem, kaj se bo zgodilo …«
V organizaciji, kjer pa je empatija vrlina, ta ista situacija izgleda precej drugače:
Menedžer pride v pisarno zaposlenega in mu reče: «Hej, tvoje številke padajo že tretje četrtletje zapored. Ta pogovor sva sicer že imela, a si v redu? Kaj se dogaja? Skrbi me zate.«
Tukaj se zdi, da problem ni v tej osebi, ampak ima ta oseba izziv. Če nudimo zaposlenim varno okolje, v katerem nam bodo lahko zaupali, kaj jih pesti v zasebnem ali profesionalnem življenju, potem jim bomo tudi lažje pomagali. Ali pa jim bomo vsaj lažje stali ob strani, če bomo vedeli, v čem je problem. Zato je empatija ključ do dobrega vodenja, saj lahko vidimo ljudi kot ljudi. Vsi imamo namreč določene osebne izzive, občasno čutimo nesigurnosti, egote ali ambicije … in vsi smo malce zmedeni, pač vsak po svoje. Zato pri vodenju v osnovi ne gre za rezultate. Gre za to, da poskrbimo za ljudi, ki prinašajo rezultate. Za vodenje moraš biti v prvi vrsti človek.
Ste prekomerno izpostavljeni stresu, delovni preobremenitvi in psihičnim pritiskom? Bi želeli dostop do učinkovitih orodij, s katerimi boste nadgradili svoj osebni razvoj in vodstvene sposobnosti? Potem je PROGRAM Coaching z Natašo – online v živo INDIVIDUALNO ZA VODJE kot nalašč za vas.
